페이팔 소프트웨어 라이선스 작동 안 될 때: 제공·기능·인증 구분

주문 당시 제품명·버전·지역·사용 기간·허용 기기 수 등 고지 내용을 보관하세요. 현재 판매 페이지가 바뀔 수 있으므로 원래 영수증과 구매 당시 설명을 기준으로 봅니다.

키나 계정 권한을 실제로 받았는지 확인하고 공식 제품 환경에서 오류 문구를 기록하세요. 전체 라이선스 키와 비밀번호가 캡처에 노출되지 않도록 공유본을 준비합니다.

판매자에게 제품·약정 조건·실제 환경·정확한 오류·이미 시도한 조치를 알려 유효성 확인이나 해결·환불을 요청하세요. 확인하지 않은 원인이나 불법 여부를 단정하지 않습니다.

해결되지 않으면 미전달인지 주요 설명 불일치인지 사실을 정리해 원거래의 적격성과 공식 신고 기한을 확인하세요. 파일 전달 시점과 실제 사용 가능 여부를 구분해 설명합니다.