페이팔 이의제기 새 증거 정리: 기존 자료와 달라진 사실 설명

결정문에서 논점을 짧게 뽑으세요. 예를 들어 '배달 장소 확인 불가', '서비스 완료 증거 부족', '환불 내역 확인 불가'처럼 관찰 가능한 문제로 적습니다. 상대방의 의도를 추정한 표현은 자료 정리에서 제외하세요.

기존 자료의 파일명·제출일·입증하려던 사실을 목록으로 만드세요. 같은 원본에서 잘라낸 이미지나 확대본은 기존 자료의 보충 설명으로 분류하고, 새로운 원자료인지 별도 표시합니다. 파일 수와 새 사실의 개수를 혼동하지 않습니다.

새 자료마다 발급·확인 주체, 확보일, 관련 거래, 이전 판단과 다른 사실을 적으세요. 외국어 자료에 설명을 붙일 때는 원문과 설명을 구분하고 이름·추적번호·금액이 서로 맞는지 확인합니다.

요약표를 앞에 두고 원자료를 번호 순서로 배치하세요. 그 뒤 실제 케이스의 이의제기 또는 요청 자료 제출 경로로 전달하고 접수 상태를 확인합니다. 개인 메일로만 보냈다는 이유로 공식 제출이 끝났다고 생각하지 마세요.