이 도구를 사용하는 방법
상태와 거래 종류를 함께 보세요
Completed가 원결제에 붙었는지 환불에 붙었는지에 따라 다음 행동이 달라집니다. 상태 하나만 보고 카드 입금이나 사용 가능 잔액을 판단하지 마세요.
보류의 대상도 구분하세요
구매자가 보낸 결제의 Pending과 판매자의 자금 사용이 제한된 On hold는 같은 뜻이 아닙니다. 상세 화면에서 누구의 어떤 단계가 남아 있는지 확인하세요.
후속 거래를 함께 확인하세요
원결제 옆에 부분 환불, 환불 취소, 은행 반환 등 별도 기록이 있는지 보세요. 상태 사전은 거래 조회 기능이 아니며 실제 최신 상태는 공식 계정에서 확인해야 합니다.
공식 안내가 우선합니다
PayPal이 정한 실제 기한·화면 표기·거래 조건이 우선합니다. 본 도구는 법적 확답이나 환불·보호 승인 판정이 아닙니다.
PayPal 공식 화면에서 확인하기
계정의 실제 상태·요청 사항·기한은 공식 사이트에서 확인하세요.
https://www.paypal.com/resolutioncenter자주 묻는 질문
상태 뜻만 보면 환불 여부를 알 수 있나요?
거래 종류와 금액·반환 수단도 함께 확인해야 합니다. 단어 하나만으로 반영 완료를 확정할 수 없습니다.
사전에 없는 상태예요.
표시 문구를 보관하고 공식 도움말·지원에서 의미를 확인하세요. 비슷한 단어로 임의 해석하지 마세요.
카드 앱과 상태가 달라요.
카드 승인·매입과 PayPal 거래는 처리 단계가 다를 수 있습니다. 같은 시각·금액·원거래를 대조해보세요.
공식 근거와 확인일
- 대기 중·미수령 결제와 취소
대기 중 또는 미수령 결제 · 확인 2026-10-25 - PayPal 환불 내역과 결제수단별 반영
한국 도움말 · 실제 연결 수단 우선 · 확인 2026-10-25 - 판매대금이 보류되는 이유
판매대금 사용 가능 여부 · 확인 2026-10-25
요약과 도구보다 현재 적용되는 공식 정책과 실제 케이스 안내가 우선합니다. 문서의 확인일과 정책 자체의 변경일은 다를 수 있습니다.