페이팔 구매자 보호 정책 읽기
거래 적격 여부, 최초 신고, 클레임 전환을 나누어 확인하세요. 사유마다 적용 기한이 다르므로 가장 먼저 실제 문제를 구분하는 것이 중요합니다.
PayPal 한국 구매자 보호 정책
적용 범위: 한국 계정 · 적격 구매 거래
원문 확인 2026-10-25 · 원문 최종 업데이트 2026-01-26
- 미수령 분쟁: 결제일로부터 180일 이내
- 설명 불일치: 배송·이행일로부터 30일과 결제일로부터 180일 중 이른 기한
- 구매자 보호와 카드사 분쟁의 동시 진행·중복 보상 금지
분쟁을 클레임으로 격상하는 방법
적용 범위: 열려 있는 구매자 분쟁
원문 확인 2026-10-25
- 분쟁 개시 후 20일 내 전환 필요
- 종료된 분쟁은 다시 열거나 격상할 수 없음
- 결제 후 최소 7일 대기가 필요할 수 있어 계정 화면 확인
무단 거래·계정 활동 신고
적용 범위: 본인이 승인하지 않은 거래
원문 확인 2026-10-25
- 분쟁해결센터에서 해당 거래의 무단 활동 신고
- 가족 이용과 자동결제 여부도 대조
- 이미 완료된 승인 거래의 환불 요청과 구별
요약에서 빠진 조건도 확인하세요
위 목록은 처음 읽을 때 확인할 항목을 안내합니다. 제외 거래·추가 요건·국가별 차이를 모두 대신하지는 않습니다. 원문에서 내 거래의 유형과 사유에 해당하는 조항을 읽고, 개별 통지에 요청된 항목을 함께 확인하세요.
콘텐츠의 확인일은 이 사이트가 자료를 확인한 날이고, 원문의 업데이트 날짜는 정책에 표시된 변경일입니다. 서로 같지 않으며 최신 공지나 실제 케이스에서 다른 안내가 있으면 다시 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문
공식 약관인가요?
독립 사이트의 독자용 읽기 안내입니다. 계약 원문과 실제 케이스 통지가 우선합니다.
이 요약으로 적격 판정을 받나요?
개별 거래의 판단을 대신하지 않습니다. 해당 거래의 조건과 요청 자료를 공식 화면에서 확인하세요.
변경 사항을 어디서 확인하나요?
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공식 근거와 확인일
- PayPal 한국 구매자 보호 정책
한국 계정 · 적격 구매 거래 · 확인 2026-10-25 - 분쟁을 클레임으로 격상하는 방법
열려 있는 구매자 분쟁 · 확인 2026-10-25 - 무단 거래·계정 활동 신고
본인이 승인하지 않은 거래 · 확인 2026-10-25
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